Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 septembre 2026
Votre vie privée est importante pour nous. Cette page explique comment Wathiqa traite les données qui transitent par le site.
1. Données traitées localement
Les données saisies dans les modèles sont utilisées dans votre navigateur pour produire l’aperçu, les fichiers PDF ou Word et la copie du texte. L’application n’envoie pas le contenu de ces champs ni l’image ajoutée au serveur de Wathiqa et ne les enregistre pas dans sa base de données.
2. Avis sur les modèles
Lorsque vous envoyez un avis, Wathiqa enregistre l’identifiant du modèle, la langue, le vote, le commentaire facultatif, l’horodatage serveur de réception associé au consentement déclaré et la version de la notice applicable au formulaire. Ces données servent à améliorer les modèles et à documenter le choix associé à l’envoi. La nouvelle fiche d’avis ne comporte aucun champ dédié à l’e-mail ou à l’agent utilisateur.
Pour limiter les envois répétés, l’application transforme temporairement l’adresse IP en identifiant technique haché, dont la suppression de la mémoire du serveur est programmée soixante secondes après la dernière tentative et qui n’est jamais ajouté à la fiche d’avis. Le commentaire est facultatif : les formats courants de téléphone et d’e-mail sont bloqués, mais une zone de texte libre peut malgré tout contenir une donnée saisie par l’utilisateur. N’y indiquez donc aucun nom, numéro de CIN, adresse, donnée de santé ou information relative à un dossier administratif.
3. Demandes de rappel pour les cours de soutien
Lorsque vous envoyez une demande de rappel concernant des cours de soutien à Salé, Wathiqa enregistre le nom du parent ou responsable et son numéro de téléphone. L’adresse e-mail, le niveau scolaire, la matière recherchée, le quartier et le créneau de rappel sont également enregistrés lorsqu’ils sont renseignés. Ces données sont utilisées uniquement par Wathiqa et la personne chargée des cours de soutien pour traiter la demande et recontacter le parent ou responsable ; elles ne sont pas transmises à d’autres partenaires commerciaux.
Le formulaire ne demande ni le nom de l’enfant, ni son établissement, ni aucune donnée sensible. Une échéance de suppression fixée à 90 jours est enregistrée avec chaque demande. Lorsque la confirmation par e-mail est activée, le message peut être placé dans une file Firestore sécurisée et transmis par le prestataire de messagerie configuré pour le service.
Le système d’envoi et le prestataire de messagerie peuvent créer des journaux techniques de livraison contenant l’adresse du destinataire et les données du message nécessaires à son envoi. Leur accès doit être restreint et leur durée de conservation configurée au strict nécessaire.
Pour limiter les envois abusifs, l’application transforme temporairement l’adresse IP en identifiant technique haché. L’adresse IP n’est pas ajoutée à la fiche de demande de rappel.
4. Dictée vocale
La dictée vocale est facultative. L’audio peut être traité par le navigateur ou son fournisseur de reconnaissance vocale selon sa propre politique. N’utilisez pas cette fonction pour dicter des numéros d’identité ou de passeport, des données de santé ou judiciaires, ni une information confidentielle. Vous pouvez toujours remplir les champs manuellement.
Une préférence technique conservée dans le stockage de session du navigateur indique que l’avertissement vocal a été affiché pendant la session en cours ; elle ne contient ni audio ni donnée du modèle.
5. Journaux techniques
Comme tout service web, l’hébergeur peut conserver des journaux techniques limités à des fins de sécurité et de diagnostic, notamment l’adresse IP, l’heure de la requête ou des messages d’erreur. Les journaux applicatifs n’intègrent pas volontairement le contenu des documents préparés dans le navigateur.
6. Publicité avec Google AdSense
Wathiqa utilise Google AdSense pour afficher des annonces qui contribuent au financement du service. La plateforme de consentement officielle de Google gère vos choix concernant les annonces et les cookies selon votre région. Les annonces peuvent être personnalisées ou non personnalisées selon votre décision et les paramètres appliqués par Google.
Vous pouvez refuser sans perdre de fonction essentielle ou modifier votre décision depuis le lien « Paramètres de confidentialité et des cookies », qui rouvre le message Google. Google traite et conserve votre choix conformément au fonctionnement de sa plateforme de consentement.
7. Prestataires et lieux de traitement
Wathiqa ne vend pas vos données. La plateforme utilise Google Cloud pour héberger l’application et traiter les avis et demandes de rappel : les requêtes transitent par Cloud Run dans la région us-west1 et les fiches sont stockées dans Firestore, région europe-west1. Google traite également les données publicitaires et les choix de consentement associés à AdSense.
Le recours à ces prestataires peut entraîner un traitement ou un transfert de données hors du Maroc. Ces opérations doivent être couvertes par les formalités et garanties requises par la loi n° 09-08 et les décisions de la CNDP.
8. Mises à jour de cette politique
Cette politique peut être mise à jour si le fonctionnement du service, ses fournisseurs techniques ou ses obligations légales évoluent.